Estado de Minas

Mexida errada »

Fiat Grand Siena decepciona proprietários com diversos problemas mecânicos

Taxistas que apostaram na compra do Grand Siena devido ao sucesso da geração anterior do sedã estão insatisfeitos com vários defeitos apresentados pelo modelo


Paulo Henrique Vivas - Estado de Minas

Publicação: 03/04/2014 11:13 Atualização:

Desgaste prematuro da embreagem, mostrado por Roney César, é recorrente no Grand Siena (Paulo Henrique Vivas/EM/D.A Press)
Desgaste prematuro da embreagem, mostrado por Roney César, é recorrente no Grand Siena

Em time que está ganhando não se mexe. Foi pensando nesse velho ditado e motivados pelo sucesso e baixo custo de manutenção da primeira geração do Fiat Siena que um grande número de taxistas de Belo Horizonte optou por adquirir o Grand Siena, lançado em 2012. Mas o resultado não tem sido o esperado, pois essa nova geração do sedã compacto, que recebeu desenho e interior novos, tem apresentado diversos problemas mecânicos e decepcionado tanto os motoristas de praça quanto outros proprietários de modelos particulares.

Veja fotos do Grand Siena!

O mecânico Roney Cesar, da oficina Só Táxi, afirma que chega a receber, semanalmente, cerca de 30 unidades de Grand Siena, com vários tipos de defeitos, dentre os quais os mais comuns estão relacionados aos sistemas de suspensão e transmissão. “Em seis meses, cheguei a trocar mais de 20 caixas de marcha avariadas, sendo que consertei mais de 30 no período, todas apresentando vazamento de óleo”, conta Roney, que destaca também a incidência de um barulho crônico na suspensão dianteira do sedã.

Rodney Antonio da Silva, taxista e dono de um Grand Siena Attractive 1.4 2013, com 62 mil quilômetros, conta que foi até a oficina para trocar a embreagem do seu carro pela segunda vez. “A primeira troca foi aos 43 mil quilômetros e, inacreditavelmente, com menos de 20 mil quilômetros, outro conjunto de embreagem teve que ser instalado.” Silva relata que a bateria do seu carro durou apenas quatro meses e que a caixa de marchas precisou de um novo retentor para conter um vazamento. Ele também reclama de um incômodo ruído seco proveniente da suspensão dianteira, que nunca é solucionado, apesar de já ter levado o veículo à concessionária Strada para a verificação.

Efraim de Almeida fica inseguro com barulho no airbag frontal (Paulo Henrique Vivas/EM/D.A Press)
Efraim de Almeida fica inseguro com barulho no airbag frontal


Desde a primeira revisão, o taxista Efraim Ribeiro de Almeida, proprietário de um Grand Siena 1.4 Tetrafuel 2014, que está com 38 mil quilômetros, alerta a concessionária Strada a respeito de um vazamento na caixa de marchas que insiste em continuar. “Além do vazamento na caixa, o airbag do lado do passageiro apresenta um dispositivo interno solto que tem incomodado e causado insegurança”. Cansado de aguardar os reparos para o veículo, que é sua ferramenta de trabalho, Almeida decidiu reivindicar seus direitos de consumidor na Justiça.

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Outros problemas que o mecânico Roney Cesar enumera e que são facilmente encontrados no Grand Siena estão nos discos de freio, que empenam com frequência, rolamentos avariados, folga nos coxins da suspensão e a mangueira superior do radiador estoura facilmente. “Gostaria de saber e entender o que a Fiat fez com esse Grand Siena, pois a geração anterior do modelo não apresentava tantos problemas. Pelo contrário, a maioria dos clientes da oficina que tem a geração anterior do Siena está muito satisfeita”, comentou Cesar.

DECEPÇÃO

Jadison Benevenuto dos Santos, que trabalha como taxista há 35 anos, ressalta que, nesse período, teve diversos modelos da Fiat. Porém, ele afirma que nenhum outro carro deu tanta dor de cabeça quanto o seu atual Grand Siena Essence 1.6 2013, que está com 30 mil quilômetros e 10 meses de uso: “A embreagem quebrou aos 15 mil quilômetros e a suspensão bate muito. O motor de arranque já foi substituído e também tive problemas com a parte elétrica e a fechadura do porta-malas”. Muito decepcionado, Santos afirma que este é o último carro que adquire da marca italiana.

 (Paulo Henrique Vivas/EM/D.A Press)


Mais um caso de barulho na suspensão foi verificado no Grand Siena Essence 1.6 2013/2014 do analista de sistemas Paulo Marcelo Alves. “A sensação é de que tem alguma coisa batendo. Quando levei o veículo pela primeira vez à rede autorizada, os procedimentos adotados foram o ajuste e a lubrificação do batente da suspensão, que nada resolveram”, declarou. Recentemente, Alves retornou à concessionária Tecar para uma nova tentativa de solucionar o defeito: “Dessa vez trocaram os amortecedores dianteiros, coifas e o batente da suspensão, mas o problema ainda continua. Isso é uma falha de projeto do veículo e um desrespeito com o consumidor. Cheguei a andar em um modelo semelhante ao meu com apenas 500 quilômetros e ele apresentou a mesma situação. Estou bastante frustrado”.

FABRICANTE Consultada, a assessoria da Fiat informou que não há uma única resposta para os casos apresentados e que para um melhor esclarecimento sobre a questão seria necessário um levantamento dos históricos dos veículos envolvidos.

 (Paulo Henrique Vivas/EM/D.A Press)

Esta matéria tem: (54) comentários

Autor: marcelo lima
Adquiri um Grand Siena essence dual logic 1.6 diretamente da loja, ontem fez oito dias, e já me deixou na mão. Acionei o guincho e mandei para concessionária. Até esse momento não foi resolvido o problema. Como devo proceder? Fico com o carro, ou o devolvo? (Obs, não o emplaquei ainda.) | Denuncie |

Autor: LUIZ EDUARDO Soldatelli
CUIDADO VOCÊ PODE SER A PRÓXIMA VITIMA, NÃO COMPRE. Ninquem vai te dar atenção, CUIDADO FIAT NUNCA MAIS. | Denuncie |

Autor: LUIZ EDUARDO Soldatelli
tenho um Grand Siena 12/13 essence 1.6 16 v durante o prazo de garantia levei o meu carro seis vezes na Strada concessionaria ninguem resolveu nada estou muito decepcionado com a FIAT e a Strada não compre fiat. | Denuncie |

Autor: Daniel Suski
Tenho um Grand siena 2012/13. Um ótimo carro, porém comungo com os mesmos problemas de barulho na suspensão dianteira, e para piorar o painel rachou e a concessionária não resolveu meu problema e não deu a menor menor atenção a ela. Dificilmente comprarei outro da mesma marca. | Denuncie |

Autor: Emilio Murari
Na contramão de tudo que dizem, tenho um Dualogic 13/14 sem problema algum. A única coisa que fiz foi completar meio litro de óleo, mais nada. | Denuncie |

Autor: LUIZ EDUARDO Soldatelli
Pensando em comprar um veículo "ZERO KM" para não ter problemas, comprei não um Grand Siena e sim um "grande problema"! Digo isto, devido a Fiat não resolver o problema (vício oculto) barulho na suspensão dianteira, fui 5 vezes na STRADA e nada de resolver. Agora a garantia acabou , FIAT nunca mais. | Denuncie |

Autor: Seventh Son
Ô Juvelino, isso não é culpa do atual governo; no Brasil sempre foi assim. Aliás, já foi até bem pior: antes havia poucas opções no mercado de automóveis. O que você e o Valmir Marques comentaram, muitos brasileiros sabem que acontece, até quem tem Q.I. baixo. É que o brasileiro é masoquista mesmo. | Denuncie |

Autor: jc coelho
Vamos unir se e mover uma açao coletiva na justiça,,juntos somos muito mais fortes,basta de sermos enganados aguardo mais clientes para unirmos. hoje eu me sinto um otario,, | Denuncie |

Autor: wagner cunha
Parabéns a reportagem do VRUM! Depois de muitos e muitos anos sendo leitor assíduo do portal vejo uma crítica aos carros da FIAT. O problema do grand siena foi o aumento do peso do carro com uma mecanica atrasada motor 1.4 para este carro não da!!! | Denuncie |

Autor: Juvelino Fernandes Gomes
Li todos os comentários e não vi ninguém reclando que o culpado por nossos carros serem tão caros e de qualidade ruim é o atual governo com sua política industrial protecionista. Em país de gente com o nivel intelectual baixo é assim mesmo: ninguém nunca sabe de nada, mesmo todos tendo culpa de tudo! | Denuncie |

Autor: Adelmo Machado
F I A T = FUI ILUDIDO AGORA É TARDE... PESSOAL, NÃO TEM OUTRA EXPLICAÇÃO! | Denuncie |

Autor: Eduardo Gontijo
a dica é simples, NUNCA comprem um carro recem lançado. Comprei um Cruze hatch quando lançou e foi o carro que mais me deu dor de cabeça em toda a minha vida. Estou no meu terceiro Fiat e graças a deus sem dor de cabeça. Mas em relação ao Grand Siena, estou surpreso ao ler essa noticia, uma pena. | Denuncie |

Autor: valmir marques
a ingenuidade dos brasileiros não tem limite..aqui lendo os comentários tem gente reclamando dos que falam bem dos tais FIAT..achava que todos sabiam que esse são funcionários do setor de relações publicas..toda grande empresa picareta tem um batalhão de robôs humanos pra defende-la na internet.. | Denuncie |

Autor: Fernando Passos
Enfim uma reportagem mostrando a realidade do Grand Siena. Um gerente da Sinal confirmou a mim os ruídos e a baixa qualidade dos materiais usados. Estou notificando a FIAT e se não resolver JUSTIÇA. | Denuncie |

Autor: Jack Bauer
Esses carros populares são uma porcaria. Andei num taxi da Fiat e percebi a má qualidade do acabamento. As outras montadoras também fazem carroças. Carros assim nem entram nos USA porque os americanos não aceitam. | Denuncie |

Autor: Christiano Alves Meireles
Tenho um Siena Essence, e, se tem algo que me incomoda muito no carro é o ruído produzido pela tampa do porta-luvas. Isso se deve à má qualidade do material usado para fazer o painel. Os sedãs da fiat são muito caros para um acabamento interno horroroso. | Denuncie |

Autor: jardelmo machado
veja o link, apenas um airbag abriu. salvando apenas um passageiro os outros 04 não tiveram a mesma sorte. as cobaias deste carro são os proprios clientes. http://www.medeirosneto.com/noticia/2224/grave-acidente-deixa-cinco-mortes-e-dois-feridos-na-ba-290-que-liga-medeiros-neto-teixeira-de-freita | Denuncie |

Autor: Carlos Henrique Camilo Diniz
Não é a toa que não gosto da Fiat... é a minha última opção... Brasileiro não conhece mesmo de carro... nenhum nacional substitui os japoneses... | Denuncie |

Autor: adilton rodrigues
trocaram toda a embreagem do meu grand siena com 10.000 km e não conseguiram achar o defeito. fui iludido. | Denuncie |

Autor: Itamar Rezende
Fiat FUI ILUDIDO AGORA É TARDE | Denuncie |

Autor: cicero augusto
estava com muita vontade de comprar este carro, estive na loja fiz orcamento e tudo, mas agora depois dessa reportagem, estou penssando mais no prisma. que era uma de minhas opcoes. | Denuncie |

Autor: Marcelo bretas da silva
Gente!!! a Fiat nunca foi boa em fazer sedans. Todo mundo reclamava do Tempra. Todo mundo reclamava do Marea. Todo mundo reclama do Línea...E todo mundo vai reclamar do Grand Siena. O negócio deles é compacto. | Denuncie |

Autor: adriano filgueiras
Em maio de 2013 estava interessado em um gran siena mas vendedor de uma concessionária na zona sul de bh não me atendeu por estar em conversa com amigo ao telefone a respeito do GALO e que se eu realmente estivesse interessado deveria esperar por 4 meses que era o prazo para entrega..Bendito seja | Denuncie |

Autor: airton coelho
Meu filho tem um Siena 1.6 e.tor - essence, ano/modelo 2010/2011 que é show de bola. Muito bom mesmo. E mais , muito econômico. Até hoje, fora troca de óleo e filtros e velas, só foi trocado um jogo de pastilhas. A Fiat poderia continuar com fabricação junto com o Grand Siena. Seria uma boa. | Denuncie |

Autor: carlos costa
É SIMPLES. MOVER AÇÃO COLETIVA CONTRA A FIAT, ENTRAR E GANHAR. CC.ADVOCACIA@HOTMAIL.COM | Denuncie |

Autor: Antonio
A GM está mentiu e sonegou a informação de sérios problemas em um carro dela por muitos anos. Hoje estão chamando para recall seis milhões de automóveis. Todas as marcas dão defeitos e fazem recall, como a Ford e o Vrum não fala nada. Por quê? /estranho, não? | Denuncie |

Autor: Daniel Coelho
Da FIAT ja tive um Uno Mille 91, um Siena 97 eu Um Brava 02. Todos comprados zero km. Todos foram ótimos, so satisfação. Hoje nao estou com nenhum carro da FIAT, por opção. Mas compraria outro tranquilamente e sem medo. | Denuncie |

Autor: Uruta Lucena
Comprei um Linea em 2012, mas o carro tinha um barulho na suspensão dianteira muito estranho. Levei a concessionarias quatro vezes e sempre diziam que não tinha nada. Preocupado em viajar com o carro, acabei vendendo e amargando o prejuízo,pois o valor de revenda é um fracasso. Não compro mais FIAT. | Denuncie |

Autor: Omega Menem
a culpa é pura e exclusivamente do consumidor... Quando vamos a aprender que quem manda é O CONSUMIDOR. Quer que um produto melhore e abaixe o preço, vamos fazer a guerra contra ele. Imagina: A partir de hoje ninguem compra Grand Siena!!, sabe que vai fazer a Fiat, abaixar preços, melhorar o produto. | Denuncie |

Autor: marcilio pinheiro ferreira
Fui Iludido Agora é Tarde | Denuncie |

Autor: marcilio pinheiro ferreira
TAMBÉM TENHO UM GRAND SIENA 1.4 E COM 8.000KM JÁ ESTÁ ESCAPANDO A QUINTA MARCHA E COM RUIDOS DEMAIS NA SUSPENSÃO DIANTEIRA!! ACORDA F.ui I.ludido A.gora é T.arde..... | Denuncie |

Autor: Adalberto Dauam
Tive carro Fiat durante uns 10 anos seguidos, até que um dia pensei comprar outra marca, daí vi como os carros da Fiat são uma carroça. Agora eles vão acabar com a Crysler/Doodge. | Denuncie |

Autor: Fernando Luiz de Moraes
O problema na embreagem dos carros da Fiat é antigo. | Denuncie |

Autor: Antônio SOUSA
Furreca Italiana Atrapalhando o Trânsito | Denuncie |

Autor: alvaro mello
Tive um Palio 06/7, 1.4, andei até 76000km, nunca tive problemas, carro exelente, economico, confortavel, bom de dirigir, não entendo este povo, querer matar carro da fiat, este gran siena, e um lançamento, e vai se arrumado os problemas que acontece, pela fiat | Denuncie |

Autor: fernando miranda
FIAT e CCE...não, obrigado. | Denuncie |

Autor: william silva
não precisa ser gênio para ver o que ocorreu: um carro mais pesado e peças "menores" do que a versão anterior. Qualquer dia vamos andar em uma lata de óleo. Que pena, é um carro bonitinho viu? | Denuncie |

Autor: Guilherme Mercês
Grand siena e muito bom, Nunca tive problemas com ele.. podem comprar.. o meu esta com 98.000 nunca esperem perfeição de nada em linha de produção. TODOS OS carros dão problema.. e para os revoltados que falam não, compre carro no brasil, compra la fora um camaro e me vende então. mais quero 0km | Denuncie |

Autor: Bidu Bidu
FIAT - Fui Iludido Agora é Tarde. | Denuncie |

Autor: Elson Santos
Falou e disse, amigo. FIAT é realmente a FILIAL DO INFERNO AQUI NA TERRA. Carros da Fiat são todos LIXOS. O Brasil é o lixão mundial em matéria de carro. Se acontecer um fato desses aqui nos EUA, a empresa é multada e pode ser até embargada. Por que a FIAT não publica edital de RECALL? Pq é um lixo. | Denuncie |

Autor: ariano silva
a bosta da marca fiat significa : financiei agora e tarde ... se fudeuuuuu!@!!!!!!! | Denuncie |

Autor: João Osni
Tava no quase entre um grandsiena e um voyage 1.6, pelo visto agora vai ser osegundo. | Denuncie |

Autor: Seventh Son
FIAT: Filial do Inferno Aqui na Terra... E ainda tem consumidor teimoso que defende a Fiat, dizendo que a manutenção é barata, kkkkk... Carros com maior custo x Malefício, e beberrões, kkkkk... | Denuncie |

Autor: Francisco de Figueiredo Milo Milo
O lixão da Fiat, compra mais bando de otário!!!!!!!!!!!!! | Denuncie |

Autor: Henrique Barbosa
Estou negociando um Grand Siena e agora acabei de desistir da compra..... Não quero problema e pelo que li o que não vai faltar é problema. | Denuncie |

Autor: Rafael Ribeiro
é se os taxistas de bh dizem que não presta é por que é verdade. a grande maioria tem fiat e já ouvi falar mesmo do problema no grand siena. muitos estão voltando para o el ou palio weekend e ideia pois são modelos já consagrados como taxi e não apresentam problemas. fiat regrendindo? | Denuncie |

Autor: Marcos Antônio Nunes
Tenho um Essence 1.6 2012/2013. Está com 15 mil km rodados. Fiquei preocupado com as declarações. Como é a primeira vez que tenho um Fiat, caso isso ocorra, nunca mais compro carro da marca. | Denuncie |

Autor: jc coelho
tenho um gran siena 1.6 com defeito na caixa,e na garantia,levei varias vezes na autorizada,não resolveram e me mandaram procurar meus direitos na justiça...BRASIL um pais sem leis.e o consumidor é feito de otário. | Denuncie |

Autor: Jonas Rodrigues dos Santos
Agradeço a reportagem pois eu estava pensando em comprar um. Obrigado. | Denuncie |

Autor: Ernesto Zulu+*
Também, lançaram um carro novo e ressuscitaram a embreagem do modelo 6 marchas lançado em 1999 "que também foi um fiasco". Queriam oque? E não foi só a embreagem, deram uma recauchutada na caixa toda e montaram no carro. Vamos evoluir FIAT... | Denuncie |

Autor: Jose Junior
Isso eu aprendi com meu pai. Ele sempre falou: Meu filho, nunca compre um Fiat. | Denuncie |

Autor: Tiago Guimaraes
Todos sabemos das limitações que são impostas aos carros nacionais mas, tenho um Siena 2003 e dentre os carros que já tive é o melhor. Peguei ele com 70 mil km rodados. Já está com 165 mil e nunca tive problemas graves. Troquei embreagem, correi e jogo de suspensão quando o peguei e mais nada! | Denuncie |

Autor: Paulo Roberto Soares da Silva
E o que vocês esperavam dessa montadora de carroças ? | Denuncie |

Autor: Rodrigo Gomes
Fita nunca mais, o meu estragou o ar condicionado com 30mil, problema na bomba de óleo, computador de bordo com defeito, estas carroças não valem a metade... | Denuncie |

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