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postado em 13/09/2006 09:55 Portal Vrum
ANÚNCIO

Como faço para editar o meu anúncio?
Para efetuar a mudança desejada, basta entrar na área "Meus anúncios" com seu e-mail / senha e alterar as informações conforme a necessidade. Só é possível alterar o preço, observações adicionais, nome, e-mail e telefones de contato. Por enquanto não é possível adicionar ou modificar fotos após a criação do anúncio.


Como faço para excluir o meu anúncio?
Para excluir o anúncio, entre na área "Meus anúncios" com seu e-mail / senha e selecione "Deletar".


Esqueci a minha senha de acesso. O que devo fazer?
Para obtenção de sua senha de acesso, favor informar o e-mail e escolher
"Esqueci minha senha" na área "Meus anúncios" do portal, para que receba
a confirmação por e-mail.


Meu anúncio foi processado de forma incorreta. O que devo fazer?
Encaminhar um e-mail para atendimento@vrum.com.br com o Nº do anúncio ou CPF.


Fiz um anúncio mas ele ainda não aparecer na busca. O que devo fazer?
O tempo médio de processamento dos anúncios é de 20 minutos, sendo que o primeiro dia de publicação é um bônus, não contando no prazo de vigência do mesmo.


Cancelamento do anúncio
Conforme termo de uso do portal, "O Anunciante que optar pelo cancelamento de seu anúncio não terá direito a nenhum tipo de ressarcimento por parte da VRUM"
_________________________________________________________________

PESQUISA e CONTATO

Como faço para entrar em contato com o anunciante?
Para entrar em contato com os anunciantes, o contato pode ser por telefone ou mensagem para o anunciante pelo " ESTOU INTERESSADO" que se encontra no final da página do anúncio.


O Portal Vrum vende carros?
O portal Vrum não vende nenhum produto diretamente, apenas serve como "ponte" entre anunciantes e consumidores. As dúvidas sobre o anúncio devem ser tratadas diretamente com o anunciante.


Como faço para pesquisar preços de veículos usados no Vrum?
Pesquisas de preços de veículos podem ser feitas no botão "Avaliação de preço do veículo" no menu Serviços, na - AVALIAÇÂO DE PREÇO DE VEÍCULO.


Como faço para pesquisar anúncios do Vrum?
Pesquisas de veículos podem ser feitas no menu "CARROS - COMPRAR". Marque o Estado e a Cidade onde deseja fazer a pesquisa, escolha a marca e modelo do seu veículo interesse e clique em "BUSCAR". Se quiser refinar a busca, basta entrar em "BUSCA AVANÇADA", preencher mais opções, como ano, combustível, opcionais, quilometragem, preço, etc.

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